杭州公共自行车服务点新增及优化调整公告 共享出行更便捷

为进一步完善城市公共交通体系，提升市民短途出行体验，杭州市公共自行车公司经深入调研与规划，决定新增一批公共自行车服务点，并对部分现有网点进行优化调整。现将具体事项公告如下：

一、新增服务点
本次新增服务点主要覆盖新建住宅区、地铁接驳盲区、商业中心及大型公交换乘站周边，共启用20处新服务点。新增点位均配备智能锁止器与实时查询系统，确保车辆借还高效有序。具体点位可通过“杭州公共自行车”官方APP或微信公众号查询。

二、优化调整措施
1. 扩容与迁移：对租赁需求旺盛的10个网点（如西湖景区北线、滨江高教园等）进行锁止器扩容，新增桩位120个；对5处使用率偏低或受道路施工影响的点位予以迁移或合并，提高资源利用率。
2. 运维升级：加强早晚高峰时段的车辆调度，重点保障地铁口、公交站周边车辆供应；新增20名专职巡检员，负责车辆擦拭、故障排查及停放秩序维护。
3. 无桩化试点：在钱江新城、未来科技城等区域试点“电子围栏”无桩借还模式，缓解用地紧张问题，后续将根据运行情况逐步推广。

三、共享自行车服务协同
本次调整同步统筹共享自行车（社会资本运营）的停放管理，通过设置白色标线电子围栏、引导企业加大线下运维投入，实现公共自行车与共享单车错位互补、规范停放。市民可通过“杭州共享单车监管平台”反馈乱停乱放问题，相关部门将在30分钟内响应处置，确保道路通行秩序和市容整洁。

四、实施时间与注意事项
新增服务点自2025年12月15日起陆续开通运营，优化调整方案同步生效。期间如有网点临时停用，将通过线上平台及现场告示提前告知。请广大市民规范租还车辆，爱护公共设施，如遇借还故障可拨打服务热线0571-85331122反馈。

特此公告。

杭州市公共自行车公司
2025年12月1日